Con más de 16 años de experiencia (desde de 1988) y presencia en toda Bolivia (excepto Pando) nos hemos convertido en la mejor empresa de asistencia médica y previsional en el país, desarrollando inteligentemente productos y servicios que nos permiten ver con optimismo el futuro y proyectarnos hacia una nueva era, logrando mantener nuestra posición de privilegio: ser la institución con el mas alto nivel de excelencia en la prestación de servicios médicos en Bolivia.

Nuestra Visión
Ser una institución de excelencia en la prestación de servicios integrales de salud.

Nuestra Misión
Proteger la salud de nuestra población asegurada con calidad humana, técnica y tecnológica, contribuyendo a mejorar su bienestar

Valores insttucionales

• Honestidad, por la que se actúa con rectitud y probidad en todo momento.
• Conciencia Moral, por la que nuestra conducta se ciñe a principios éticos, la misma que debe ser intachable.
• Respeto, por el que se brinda y se exige un trato digno, considerado y amable a todas las personas.
• Empatía, por la que nos ponemos en el lugar de la otra persona en todo momento.
• Solidaridad, por la que en la CSBP nos colaboramos mutuamente, trabajando por igual y fraternalmente.
• Lealtad, por la que se observa fidelidad al trabajo, a la organización y a los compañeros de trabajo, en el marco de la legalidad.

Principios institucionales  

• Profesionalismo, porque tenemos que generar capacidad efectiva de cumplir con las tareas al más alto nivel profesional.
• Oportunidad, porque nuestra atención debe responder en tiempo y espacio a las necesidades de los afiliados.
• Legalidad, porque trabajamos en cumplimiento de las leyes vigentes.
• Calidad del Servicio, porque brindamos servicios acordes a la necesidad de los afiliados, con profesionalidad, seguridad, racionalidad, oportunidad y calidez, ya que debemos tener presente en todo momento que tratamos con seres humanos.
• Sostenibilidad, porque aseguramos el equilibrio entre la calidad de la atención y el costo del servicio, propiciando así la estabilidad institucional en el tiempo.
• Equidad, porque otorgamos el servicio sin ningún tipo de discriminación y en igualdad de condiciones.
• Vocación de Servicio, porque comprendemos la principal actividad que realiza la institución, y por ello se tiene una actitud de entrega y dedicación en el trabajo,
• Transparencia, porque damos cumplimiento permanente a la aplicación de las políticas institucionales, de la normativa en vigencia y de los valores adoptados.
• Integridad, porque trabajamos en todo momento con la misma responsabilidad, rectitud y apego al deber y a los valores asumidos.

OBJETIVOS INSTITUCIONALES PARA EL QUINQUENIO 2009-2013

• Mejorar la satisfacción de sus afiliados,
• Mejorar el clima organizacional interno, y
• Disponer de la mejor infraestructura, equipamiento y tecnología posible en todas sus regionales.